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2018年度卒向け新卒採用情報・エントリー受付

新卒採用の募集・エントリー受付中です。ANA(全日空)から成田空港・羽田空港で旅客業務などを幅広く請け負っています。ケータリング・ホテル管理など。

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追い続ける挑戦と夢

事業部紹介

  • 本社営業部社員
  • ケータリング事業部社員
  • 空港事業部事業課社員

空港事業部
(グランドハンドリング・貨物・旅客サービス全般)

空港事業

グランドハンドリングと旅客サポート

成田空港内において多種多様な業務を行っています。お客様へのサポート業務や、リムジン乗り場でのご案内から荷物預かりなど、空港内に関するさまざまなお仕事があります。

一人ひとり社員の能力に応じてマルチに活躍できるのが強みであり魅力です。未経験からでも、しっかりとしたサポート体制が整っていますのでご安心下さい。空港ならではの専門用語や知識などもありますが、業務を覚えながら自然と身に付きます。


ケータリング事業部
(機内食搭載補助・食器洗浄・調理全般)

ケータリング事業

生産効率の向上と日々の発見と課題解決

ケータリング工場では、調理の補助、盛り付け、航空機への搭載(ドライバー)、食器洗浄など、機内食に関するさまざまなお仕事があります。

食品を扱うお仕事になりますので、衛生上の「安心」と「安全」をきちんと守り、業務に取り組んでいます。

また、日々業務をしている中で何か新しい問題点が発見でき、それら問題点の課題解決に対しても一緒に考え、解決に向けてチャレンジできる環境が整っています。


ホテル事業部
(フロントロビーサービス・ルームメイク・ルーム内チェック)

ホテル事業

ホテルの快適環境をトータルサポート

成田市内4か所、都内三田駅で1か所にてホテル内における様々な業務を行っております。

一人ひとり社員の能力に応じてジョブローテーションなどで空港職と兼任しながら活躍できます。

上質な空間を備えながら、サービスはあくまでもホテルならではのあたたかなおもてなしを感じて頂くことを目指しています。


代表メッセージ

時代の苦境には、「徹底的な発想の転換で応える。」

ワールドエンタプライズ株式会社 ご挨拶

これは昭和63 年の創業以来、弊社が一貫して実践し続けてきたポリシーでもあります。弊社は地元成田にて航空機関連業務、ビルメンテナンス業務を営業目的としてスタートしましたが、現在では空港関連の総合サービス業にまで発展することができました。

弊社は、誰もが国籍や派閥や学歴に関わりなく、能力に応じて貢献し、学び、成長し、昇進する機会の持てる職場です。社員全員に対し、重く用い、公平に扱い、意見に耳を傾けることで、企業への参加意識と社会への貢献意識を常に持ってもらうよう努力をしています。そして、ワールドワイドな業務への達成感や、仕事仲間との友情、調和のとれた公私の生活から満足感を得、また努力することの喜びを見出せることを強く望んでいます。

弊社の良き伝統を守る一方、原則と現実の間にギャップがあれば、それを埋める努力を怠らず、私たちの持つ価値あるものを時代にマッチするべく常に自己を変える勇気を持ち続けています。

代表取締役:諸岡 勲


社員紹介

  • 空港事業部事業課社員
  • 空港事業部旅客サポート課社員
  • 空港事業部旅客貨物サービス課社員
  • 成田ケータリング事業部社員
  • 川アケータリング事業部社員
  • 本社営業部社員
Masanori.N

『自分の夢・目標に向けて
 スキル向上と、個性を活かす』

空港事業部では、成田空港(約650名)・羽田空港(約100名)共に、約750名の従業員を抱えています。主な仕事内容として、ANA 旅客サービス業務・貨物搭降載業務やリムジンバスのサービス業務などを請け負っています。

私は現在、成田空港社員のオペレーション管理を担当しています。

国籍・性別・年齢も異なるお客様一人ひとりが行き交う空間で“おもてなしのスペシャリスト” として成長できるステージを提供していきたいと考えています。

空港事業部 事業課 / 課長 2007年度入社(中途採用) 千葉県出身

空港事業部の強みは何ですか?

空港事業部の強みとして、大きく分けて2点あります。
1点目は、空港職でも幅広く職種を抱える弊社では、一人ひとり社員の能力に応じたジョブローテーションなどマルチに活躍出来る骨太な社員を育成できます。

2点目は、自己実現の夢や目標であれば、弊社は応援出来る環境が整っている為、働きながらでもスキル向上と個性を磨けます。

Sawako. S

『できることが増えるより
 楽しいことが増える方が良い』

私は、手荷物補助業務・車イスのケア業務(アディショナル)の勤務表作成や車イスのケア業務の管理コントローラーをやっています。管理コントローラーとは、主に、お手伝いが必要なお客様へ担当スタッフのアサイン管理するお仕事です。

現在、手荷物社員だけで約160 名、コラボ勤務(他部署)の社員も合わせると約290 名の勤務表作成や管理コントロールを担っています。

空港事業部 旅客サポート課/ 課長 2004 年度入社(中途採用)千葉県出身

学生時代に夢中になっていたことはなんですか?
また、これからWEC を志望する方へのメッセージをお願いします。

学生時代から運動が好きだったので、水泳やテニスをやっていました。車を持つようになってからは、海でサーフィンと個人種目に見えがちですが、団体競技にもなるので「みんなで力を合わせて前に進んでいくぞ!」っていう団結力が好きでした。入社した時はラウンジから始まりその後に仲間が出来て、仕事をすることも大切ですが、それよりも仲間に会いにくる感じが当時は強かった気がします。そのことが最初にあったからこそ、今私は、こうしてずっと続けていると思っています。

WEC を希望する方も、仕事に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、まずは気の合う仲間を見つけて、仕事にくるというよりも「何か楽しいこと」をするために空港にきて、仲間に会ったり、飛行機を見にきたりと、WEC にくる楽しみを、見つけて欲しいと思います。

メッセージ

Shigeyuki.F

『楽しいときも苦しいときも
 かけがえのない職場の仲間に恵まれる』

私は、貨物地区で航空機の搭降載作業やグランドハンドリングをやっております。なんといっても、航空機の一番近くで仕事が出来るのが、貨物サービスの特権です。また、貨物地区内の特殊車両を扱えるようにもなります。入社したほとんどが、未経験者からのスタートですが、一つの仕事を取っても単独での仕事はなく、どんな現場でも必ずチームとなって作業します。一人前になる日まで全員でサポートし合える、やりがいのある職場です。担当した便が離陸した瞬間をみて、大きな達成感を味わえるのも一つの魅力です。

空港事業部 /貨物サービス 主任 2010年度入社(新卒採用)千葉県出身

仕事のやりがいを教えて下さい。

貨物地区での作業は屋外作業が多く、「夏は暑い、冬は寒い」と環境面として厳しいところはありますが、職場の仲間と一緒に汗を流して、しっかりと働いた分はきっちりとお給料という対価で支払われるのが嬉しいです。また、作業内容や訓練内容はさまざまで、覚えることもたくさんありますが、訓練を合格した時の達成感は気分がとても良くなり、ビールもいつもの数倍美味しく飲めます。もちろん仕事での失敗や指摘などを受けて落ち込んでしまうこともありましたが、現場では上司、先輩、後輩に恵まれている環境なので、お互いを助け合い、励まし合い、笑い合える仲間がいるからこそ辛い時期でも乗り越えられることができます。

Hiroyuki.A

『成長への近道は、
 当たり前のことを当たり前にやること』

現在、900名を抱えるケータリング事業部。主な仕事内容として機内食の製造・機内サービス品の管理や航空機への搭降載業務などを行っています。

私は、成田地区で約150名のオペレーション管理を担当しています。仕事上の「安心」「安全」はもちろん、日々業務をしていると何か新しい問題が発見でき、その問題の課題解決に対して共に考え、また挑戦出来ます。直接お客様と関わる機会はありませんが、私たちの仕事は、航空機にとって必要不可欠な存在です。

ケータリング事業部 / 課長 2006年度入社(中途採用)千葉県出身

どんな人と一緒に働きたいですか?

ケータリング事業部には、高卒で入社された方も多くいます。皆、社会人としては社会経験が少なく不安や失敗も多いことでしょう。誰だって失敗はしてしまいますし、失敗をすることは大きな問題ではないです。むしろ自分の経験として必ず培われるので、失敗を恐れずチャレンジして欲しいです。また、何か分からないときに上司に相談出来る人だといいなと思いますね。

Rena. I

『意識一つで人の十倍成長出来る』

私は現在、各セクションのグラスチェック業務を任されています。外国籍のパートを含め、約50 名の指導管理をANA ケータリングの社員さんとコンタクトをとりながら対応しています。

旅客サービスとは異なり、直接お客様と関わることのない仕事なので、お客様を常に意識しながら働くというのは、難しい職場ではありますが、私たちがいるからこそ、お客様が安心して機内食を食べることが出来て、安全に現地まで送ることが出来るのです。

ケータリング事業部 / 川崎事業所 2015 年度入社(新卒採用)岩手県出身

これからWEC を志望する方へのメッセージをお願いします。

当初、私はCA やラウンジスタッフに憧れて、旅客サービスを志望していました。ですが、元CA が書いた本の一文に「空港内の清掃員の方でもお客様を乗せて安全に現地まで送るということはCA でも清掃員でもやっていることはたいして変わりません」という文を見て、まさに今任されている仕事も直接お客様と接していなくても自分がチェックしたグラスが飛行機に乗客されたお客様の手元に届くと思うと、どれだけ責任感のある仕事か理解出来ましたし、やりがいも覚えました。しっかりと自分を見つめなおして、小さなことからコツコツと目標を見つけていけば、どんな仕事にもやりがいが持てるはずです。日々新しい課題を見つけて、それを課題解決のために考え続けることで自分の成長につながります。それに気付くか、気付かないかは、常に自分次第だと思って日々仕事をしています。

Hiroyuki.A

『変化を起こすには、
 自分から手を挙げて行動する』

新卒で入社してからの2年間は、リムジン業務。3年目から体の不自由なお客様のケアなど、空港内の仕事を幅広く対応していました。今、こうして本社の営業で働いてみて、空港の現場で学んだことに助けられています。やはり現場の知らない人間の言うことは、みんな聞いてくれませんからね。(笑)

営業の仕事も、自分から手を挙げて「やらせて欲しい」と伝えて配属させていただきました。弊社は、やる気があれば、若いうちから色々なお仕事を任せてもらえる社風です。皆さんも「やりたいこと」や「なりたい自分」をイメージして、遠慮なく手を挙げて欲しいですね。

本社営業部/係長 2011年度入社(新卒採用)千葉県出身

こんなスキルがあったらイイな、というのはありますか?

どこの職場でも言えることですが、物事に対して疑問を持ったり、どうしてなんだろう?っていう探求心や好奇心を持てる人であってほしいですね。

自分たちの仕事はクライアントから「これが課題で、こうしたいです!」と言われたことに対して何らかの提案をします。その時に「それはいいですね」と言って、ただ飲み込んでしまうか「それよりもこっちの方が良いですよ」と別の意見を提案が出来るかどうか、そうゆう視点をもつのは、社会人としてすごく大切なことだと思います。

数字で見るWEC

数字で見るWEC ワールドエンタプライズ

グループ全体の社員数 2,018名
成田、羽田から飛んでいるJAL・ANA 国際線のうちWEC が携わっている割合 90%
ホテルの対応客室数 2,422室
取り扱い航空便数 225便
男女比 男性29% 女性 71%
出身地 関東地方45%その他
1年間に洗っている食器アイテムの個数 約1億個
1年間に作っている機内食数 約2,000万食

※2017年3月現在での数字です。

新卒採用の募集要項

職種/雇用形態

旅客グランドスタッフ(総合職)


入社時期

<早期就業期間> 平成29年9月1日〜平成30年3月31日
<正社員採用・登用> 平成30年4月1日


勤務地

(1)成田国際空港(成田)・(2)羽田国際空港(東京)


募集職種

(1)成田国際空港

ANA・スターアライアンス・LCC チェックインカウンター業務
  • ANAチェックインカウンターでの出発旅客案内・手荷物チェックイン・搭乗券発行・乗継便の手荷物確認業務
  • ANAで到着したお客様への乗継案内業務
  • スターアライアンスメンバーの外国航空会社カウンターでの出発旅客チェックイン、搭乗ロ・到着エリアでの旅客ケア業務
ANAラウンジ業務(国際・国内ラウンジサービス)
  • ANAラウンジ内の施設案内フロアー美観管理・環境保守・飲食品の管理・補充・簡単な軽食の調理・盛り付け・提供を行う業務
エアポートリムジンバスポーター・発券業務
  • アナウンスによる行き先案内忘れ物対応・手荷物の預かり忘れ物対応・手荷物の預かり受け渡し業務
  • エアポ―トリムジンバスをご利用になるお客様へ乗車券の発券業務及びミート&アシスト業務
航空貨物搭降載業務
  • 出入国貨物の組み付け・解体行先ごとにコンテナの搬送・フォークリフト各種機材の運転操作、解体

(2)羽田国際空港

ANA宅配受付業務
  • 出発旅客への手荷物引渡し・到着旅客からの手荷物配送受付・ANAてぶらサービス手荷物の受付・携帯電話レンタル取次サービス・海外電話カード販売・手荷物預かりサービス業務

募集要項の詳細

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FAQ

新卒採用について

Q. 既卒者ですが、応募は可能ですか?

A. 応募可能ですが、既卒者の方は、最終学歴より3年以内の方は新卒採用、それ以外の方は中途採用からのエントリーをお願い致します。

Q. 外国籍ですが、応募は可能ですか?

A. もちろん応募は可能です。多くの外国籍のメンバーが活躍しております。

Q. 入社時期は4月1日のみでしょうか?

A. 早期就業期間をもうけております。入社時期に関しましては、選考並びに内定後、ご相談の上決定をしています。

Q. 早期就業とは?

A. 「卒業必要単位取得者」や「出席日数基準を満たしている者」は卒業前から企業に就職が出来ることです。主に、専門学校などで、多く取り入れている場合が多いです。4月以前より、「教育・研修」が可能になりますので、より早く空港やケータリングなどのスキルを学べます。

Q. 勤務地は選べますか?

A. 勤務地は選べませんが、選考の際、ご本人に「希望勤務地」をご記入いただきます。
人事との選考の上、勤務地・配属先を決定いたします。

Q. 引っ越しが必要になる場合、いつから準備すればよろしいでしょうか?

A. 入社月が決定した段階で、弊社担当から勤務地をはじめ、オリエンテーション日時や転居期間のご連絡がいきますので、それに合わせてご準備をお願い致します。

Q. 空港は入社するために語学スキルは必須ですか?

A. 必須ではありませんが、語学力をお持ちの場合はキャリアの選択肢の幅が広がります。

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